Tag: Persuasión

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Todos vendemos y compramos a diario, ya sea en su forma comercial, personal o emocional.

En mi opinión, la venta está en todas las partes.

¿Cuál es la esencia de un negocio?

“Comprar o crear algo y venderlo por más de lo que nos ha costado”

Entonces para que un negocio exista, ha de haber una venta.

La existencia del producto o servicio da igual lo bueno que sea, es fundamental,  pero nunca es suficiente.

Si tienes un negocio, ser un buen vendedor no es una opción, es una obligación.

Vender es ayudar

Hay dos visiones contradictorias sobre lo que significa vender:

La primera es la más común en mi entorno.

Vender es manipular, es forzar, es usar trucos para conseguir algo que yo quiero a costa de la otra persona.

Es una visión con la que muchas personas nos sentimos incómodas.

No queremos ser esa persona, y por eso no vendemos de forma activa.

La segunda visión es muy diferente:

Vender es persuadir, es ayudar, es aconsejar a la otra persona a tomar una decisión en su propio beneficio, creando una relación ganar-ganar a largo plazo.

Entonces, cambiemos nuestro paradigma sobre ventas y vendedor, porque todos somos vendedores.

Piénsalo.

Alfonso González

P.D: Si quieres que lo hablemos cara a cara, contacta en el formulario de nuestra web.

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Las dos cualidades principales del vendedor
Existen dos cualidades fundamentales que debe cultivar un vendedor. En ellas debe crecer profesionalmente cada día, ante cada entrevista de venta. Ellas son:
EMPATÍA: Capacidad de crear una buena relación con su cliente. Es la habilidad de interpretar las necesidades y sentimientos de su cliente, de generar confianza, de crear ese clima de cordialidad y distensión que necesita para tomar una decisión.
PROYECCIÓN: Capacidad de resolución, de concreción, de cierre. Es la agresividad “sana” que debe cultivar el vendedor para poder ayudar al cliente a tomar una decisión.

 

Cualidades del vendedor profesional

 

Los cuatro perfiles de vendedores respecto a estas dos cualidades fundamentales:

Vendedores amigos: Con gran capacidad para interpretar necesidades y generar confianza, pero con baja capacidad de resolución. Se hacen amigos de sus clientes pero no venden, el cierre les incomoda.

Vendedores  piratas: Estos son más listos, “para ellos”. Son los que utilizan las técnicas de venta en su propio beneficio, sin pensar siquiera, si el otro se beneficia o no, son los que ganan y los otros pierden.

Vendedores torpes: No tienen ni una ni otra capacidad, son los que en las relaciones personales ellos pierden y sus amigos, sus clientes también pierden.

Vendedores águilas: Son los que saben utilizar las técnicas de venta para ayudar a los demás y a ellos mismos, es la adecuada combinación de empatía y proyección, para crear una excelente relación profesional con sus clientes.

Todo buen vendedor debe tener como objetivo, utilizar al máximo su personalidad para saber persuadir, mantener el control de las situaciones más difíciles y vender más.

Si otros lo han conseguido, tú también puedes.

Alfonso González

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